Aviso de privacidad.

Qué recopilamos

Cuando nos contactas. El formulario de contacto pide tu nombre, correo, empresa, sitio web, los servicios que te interesan, presupuesto, tiempos y tu mensaje. Solo lo usamos para responderte y para planear cualquier trabajo juntos.

Cuando navegas. Usamos Google Analytics 4 para entender qué páginas visita la gente, de dónde viene aproximadamente y qué dispositivo usa. Google Analytics instala cookies propias y recibe tu dirección IP, que Google usa para estimar tu ubicación. No lo usamos para identificarte personalmente.

Registros del servidor. Nuestro sitio está alojado en Cloudflare, que guarda registros estándar de las solicitudes (como dirección IP, navegador y hora) por seguridad y confiabilidad.

Cómo lo usamos

Para responder tu consulta, definir el alcance de un proyecto y mantenernos en contacto sobre él.

Para entender cómo se usa el sitio y poder mejorarlo.

Para mantener el sitio seguro y funcionando.

No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.

Quién la procesa por nosotros

Mailgun entrega los mensajes del formulario de contacto a nuestra bandeja. Google Workspace aloja esa bandeja. Google Analytics mide el uso del sitio. Cloudflare aloja y protege el sitio. Cada uno actúa en nuestro nombre bajo sus propios términos de privacidad y seguridad.

Cuánto tiempo la guardamos

Las consultas se quedan en nuestra bandeja mientras sean útiles para una relación actual o potencial, y puedes pedirnos que las borremos en cualquier momento. Los datos de Google Analytics se guardan durante el periodo de retención configurado en nuestra cuenta de Analytics.

Tus opciones y derechos

Puedes preguntarnos qué información personal tenemos sobre ti, pedirnos que la corrijamos o la borremos, u oponerte a cómo la usamos. Escríbenos y te responderemos en un plazo de 30 días.

Puedes bloquear o borrar las cookies en la configuración de tu navegador, o usar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Según dónde vivas (por ejemplo California, la Unión Europea o el Reino Unido), puedes tener derechos adicionales bajo la ley local. Los vamos a respetar.

Menores de edad

Este sitio está pensado para empresas y no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos su información a sabiendas.

Cambios

Si cambiamos este aviso, actualizaremos esta página y la fecha de abajo.

Contacto

Preguntas o solicitudes: hello@kingtide.com. King Tide, Los Ángeles, California y Ciudad de México.